酒店文化

 企业文化是博瑞花园酒店全体员工在所有经营管理活动中信奉并付诸实践的行动指南。是我们不断提炼、巩固、信奉和倡导,并在经营管理活动中不折不扣地贯彻落实的价值理念。  

 

经营理念:客人是酒店的衣食父母,把客人当亲人,视客人为家人。

酒店精神:以宾客为中心,以员工为核心,以情服务,用心管理。

酒店宗旨:宾客利益为重,酒店声誉为先。

质量观念:注重细节,追求完美。

价值观念:同心、同向、同力;共担、共建、共享。

管理定位:管理零缺陷,服务零距离。

管理风格:严中有情,严暖结合。

六个相互:相互尊重、相互信任、相互理解、相互关心、相互协作、相互监督。

创新理念:今天比昨天做得好,明天比今天做得更好。

发展理念:顾客期望可以更高,我们追求永远更好。

工作态度:微笑待人,专心工作,心存感激,快乐生活。

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